Situé en front de mer, sur le boulevard Kukulcan, le Raintree's Club Regina propose une piscine extérieure, une plage privée, un personnel spécialisé en divertissements et un parking sur place. Présentant une décoration minimaliste et moderne, toutes les chambres disposent d'une télévision à écran plat, d'un téléphone, d'un réveil, de matériel de repassage ainsi que d'une salle de bains privative avec un sèche-cheveux, des articles de toilette gratuits et des serviettes. Certaines possèdent également un canapé-lit. L'établissement est doté d'un restaurant et d'un bar sur place. Le boulevard Kukulcan comprend également un large choix de restaurants et de bars. Cet établissement est à 12 km de l'aéroport international de Cancún. Par la route, il se trouve à 15 minutes du centre commercial La Isla Shopping Village et à moins de 20 minutes du centre commercial Plaza Caracol, du complexe Plaza Forum by the Sea et de la discothèque Coco Bongo Club.