En bord de plage, avec un spa complet Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Kempinski Hotel Cancún. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve! Kempinski Hotel Cancún possède 363 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie »; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse: 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique. Un bain à remous et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness. Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.