Situé au bord du lac de Catemaco, l'Hotel Playa Cristal propose une piscine extérieure et une connexion Wi-Fi gratuite. Il met également à votre disposition un parking sans frais et des salles de banquet. Revêtues de carrelage, les chambres climatisées sont équipées de la télévision par câble, d'une armoire et d'un bureau. La salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Des plats mexicains vous seront servis au restaurant de l'Hotel Playa Cristal de 7h00 à 23h00. Vous trouverez d'autres restaurants à 1 km. Le centre-ville de Catemaco, qui renferme des boutiques et des sites touristiques, est situé à 15 minutes à pied de l'établissement, tandis que la plage de Barra del Mar est à 20 km. L'aéroport national de Minatitlán est accessible en 2 heures de route depuis l'hôtel.