Niché au sein d'un jardin luxuriant, l'Hotel Valles possède 2 restaurants et une piscine extérieure avec un bar. L'établissement propose des chambres dotées de la climatisation et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Situé dans le centre de Ciudad Valles, il met gratuitement à votre disposition un parking privé. Les chambres spacieuses de l'Hotel Valles présentent du carrelage et affichent une décoration sobre aux couleurs chaudes. Toutes disposent de la télévision par câble, d'un bureau et d'une salle de bains pourvue d'une douche. L'un des restaurants de l'hôtel sert une cuisine à la carte, composée de plats mexicains et internationaux. L'autre restaurant est spécialisé dans le poisson et les fruits de mer. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 vous fournira des informations sur la ville et ses environs. L'Hotel Valles se trouve à 20 minutes de route de la réserve de la Biosfera Sierra del Abra Tanchipa et à 1 heure et demie des chutes de Mico.