El Encuentro se situe à Cuetzalan del Progreso et met à votre disposition un accès internet sans fil gratuit. Il propose aussi des salles de réunion, un comptoir d'information et une consigne à bagage. Toute une gamme d'installations est mise à la disposition des clients, incluant une laverie et un parking privé. Chaque chambre de l'hôtel comporte un accès internet sans fil dans les chambres et tous les aménagements nécessaires pour passer un séjour confortable. Les clients voyageant en voiture pourront visiter Ayotoxco de Guerrero et Jonotla qui se trouvent à moins de 30 minutes de route de l'hôtel.