Situé dans des jardins tropicaux luxuriants, au pied de l’Arenal, au Costa Rica, le Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience dispose d'une piscine extérieure et d'une zone Wi-Fi gratuite. Les chambres bénéficient de la climatisation et d’une terrasse. Toutes sont dotées de carrelage au sol, d’un bureau, d’une cafetière et d’une télévision par câble. Les salles de bains privatives sont pourvues d’une douche et d’un sèche-cheveux. Le petit-déjeuner est servi au lodge; il est inclus dans le tarif. Le Volcano Lodge & Thermal Experience possède aussi un bar, un restaurant et un snack-bar. Un service d’étage est disponible. Le parking sur place est gratuit. Pendant votre séjour, vous pourrez organiser des sorties, telles qu'une visite de la canopée ou des sources chaudes situées à proximité.