Cet hôtel contient 2 restaurants, une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande Sheraton Grand Hiroshima Hotel possède 238 chambres comprenant un lecteur de DVD et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Les chambres sont dotées d'une télévision à écran plat de 32 pouces avec des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie »; de plus, elles ont des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande. Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.