Présentant une vue magnifique sur les montagnes d'Alagalla, le Randholee Resort & Spa présente une piscine à débordement, une connexion Wi-Fi gratuitement accessible dans les parties communes ainsi que des massages ayurvédiques. Il bénéficie d'un emplacement paisible dans la vallée de Dumbara, au pied de la montagne Heeressagala. Les hébergements, décorés dans le style traditionnel de Kandy, sont pourvus de la climatisation ainsi que d'un ventilateur de plafond. Tous comprennent une télévision par satellite et un lecteur DVD. Un minibar, un plateau/bouilloire ainsi qu'un coffre-fort personnel sont également inclus. La gare de Kandy se trouve à 3,5 km du Randholee Resort & Spa, le centre-ville à 20 minutes en voiture. Les sites d'intérêt comme le temple de la Dent et le musée de la ville sont accessibles à 4 km du complexe. Vous pourrez vous entraîner à la salle de sport, vous adonner à la randonnée en montagne ou louer une voiture pour découvrir la région. Des jeux de fléchettes et de carambole sont à votre disposition. Vous pourrez réserver un service de navette aéroport moyennant des frais supplémentaires. Vous pourrez savourer une authentique cuisine locale ou des plats occidentaux au restaurant du complexe, qui propose des soirées à thème ainsi que des concerts. L'établissement organise aussi des repas intimes au bord de la piscine ou en forêt. Vous pourrez prendre un verre de vin et des cocktails au bar de l'hôtel.