Situé dans le centre-ville, dans la zone piétonne à côté de la Colonnade du Moulin, le WINDSOR SPA Hotel fait partie du bâtiment historique Spa III. L'hôtel a été entièrement rénové début 2014 et dispose d'un petit centre commercial et d'installations de balnéothérapie sur place. La plupart des chambres donnent sur un spa calme. Les chambres du Windsor Hotel disposent d'une télévision par satellite et d'un minibar. La salle de bains est pourvue d'une douche et d'un sèche-cheveux. Certaines comprennent également un coin salon. Le petit-déjeuner est servi à l'hôtel tous les matins et l'hôtel dispose d'un restaurant sur place où vous pourrez déguster une cuisine tchèque et internationale, une vue sur la Colonnade Spa et une zone piétonne. Des boissons sont proposées au bar. Vous pourrez profiter de diverses procédures de spa telles que des bains thermaux, des massages et des enveloppements moyennant un supplément et sur réservation préalable. Vous bénéficierez d'une réduction de 20 % sur le massage thaïlandais. Pendant votre temps libre, vous pourrez visiter la salle de concert Antonín Dvořák et assister à un concert de l'Orchestre symphonique de Karlovy Vary. L'hôtel se trouve à 200 mètres de l'église Saint-Lucas. Un parking est disponible sur place moyennant des frais supplémentaires.