Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, non loin de Pavilion Kuala Lumpur Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un centre d'affaires et un service de conciergerie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place. Palace Hotel possède 83 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. La télévision avec chaînes thématiques par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.