L'hôtel offre un hébergement 3 étoiles dans le quartier de Westminster. Il occupe un emplacement idéal à moins de 10 minutes à pied de Lancaster Gate (métro de Londres). Une consigne à bagage et un service de billeterie complètent la liste des prestations de l'hôtel. Le personnel sympathique du comptoir d'informations est disponible. La Gare de Paddington est à seulement 5 minutes de marche, ce qui permet aux clients d'accéder directement aux alentours de la région ainsi qu'à ses attractions. L'hôtel offre des chambres avec un sèche-cheveux. Tous les matins, les clients sont invités à commencer leur journée avec un petit-déjeuner préparé par l'hôtel avant de partir visiter la région. Les centres d'intérêt accessibles depuis l'hôtel incluent Kensington Gardens, Edgware Road et Queensway. Great Western Railway War Memorial se trouve à moins de cinq minutes de marche.