Stratégiquement situé à Batam, le Batam City Hotel possède un restaurant et une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement. Le centre commercial Batam City Square vous attend à moins de 5 minutes à pied. Les chambres climatisées comportent une télévision par câble à écran plat, un coin salon et un bureau. En outre, elles sont dotées d'une bouilloire électrique, d'un réfrigérateur et d'un minibar. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche, de serviettes et d'articles de toilette gratuits. L'aimable personnel de la réception du Batam City Hotel, ouverte 24h/24, pourra vous aider à louer une voiture, à organiser le transfert vers l'aéroport et à bénéficier des services de blanchisserie et de repassage moyennant des frais supplémentaires. Sur place, vous apprécierez également le service de concierge, la bagagerie et les salles de réunion/banquet. L'Edelweiss Restaurant sert une sélection de plats indonésiens et occidentaux. Vous pourrez aussi profiter du service d'étage. En voiture, le Batam City Hotel se trouve à 20 minutes de l'embarcadère des ferries de Bay Harbor, à 30 minutes de route de celui de Batam Center et à 45 minutes de l'aéroport de Hang Nadim.