Situé dans la rue piétonne Prästgatan, dans le centre d'Östersund, l'Hotel Emma propose une connexion Wi-Fi gratuite ainsi que des chambres décorées individuellement avec une télévision et une salle de bains privative pourvue d'une douche. La place Stortorget se trouve à 70 mètres. Toutes les chambres de l'Emma Hotel sont dotées de parquet et d'un bureau. Certaines disposent d'un canapé-lit, tandis que d'autres comprennent un coin salon. Un petit-déjeuner buffet composé d'ingrédients locaux et biologiques est servi chaque matin. Le dîner peut être livré à l'hôtel par un restaurant local et vous pourrez également dîner au restaurant à un tarif réduit. Vous pourrez vous détendre dans la salle de télévision commune, où des boissons chaudes et des biscuits sont disponibles gratuitement à tout moment. Un service de location de vélos est assuré de mai à octobre. Vous bénéficierez d'un tarif réduit à la salle de sport Sport's Gym, située à moins de 250 mètres de l'hôtel. Vous pourrez acheter de l'artisanat local à l'hôtel. Vous trouverez plusieurs boutiques, restaurants et pubs dans les environs. La gare centrale d'Östersund se trouve à 600 mètres.