Situé sur le site de Penang classé au patrimoine culturel de l'UNESCO, le Georgetown Hotel Sentral propose des chambres modernes et climatisées pourvues d'une connexion Wi-Fi gratuite ainsi qu'un parking gratuit à seulement 10 minutes à pied de Komtar et du centre commercial 1st Avenue. L'Hotel Sentral Georgetown se trouve à 15 minutes de route de la promenade du front de mer, Gurney Drive, célèbre pour son centre commercial et la nourriture vendue dans la rue. Une demi-heure de route suffira à rejoindre Bukit Bendera et le temple de Kek Lok Si. L'aéroport international de Penang est accessible en 20 minutes de route. Les chambres sont peintes dans des couleurs vives et arborent du parquet. Elles sont équipées d'une télévision par satellite à écran plat, d'un plateau/bouilloire et d'un réfrigérateur personnel. La salle de bains privative est pourvue d'une douche avec eau chaude et d'un sèche-cheveux. L'établissement propose une réception ouverte 24h/24, une bagagerie et un service de blanchisserie. Un service d'étage est également disponible. Un service de navette aéroport peut être mis en place moyennant un supplément. Le restaurant de l'hôtel sert des plats locaux et occidentaux.