Installé dans un vaste manoir aux intérieurs néo-classiques, le Palace Hotel comprend une piscine intérieure, une salle de sport, ainsi qu'un spa proposant des massages. Entouré d'un jardin bien entretenu, il dispose d'une petite salle de cinéma et d'un restaurant. En outre, il sert un petit-déjeuner buffet. Les chambres, lumineuses et décorées de façon classique, sont équipées d'une télévision, d'un minibar et d'une salle de bains privative. Certaines offrent une vue sur le jardin. Un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite sont à votre disposition. La célèbre fontaine Fonte dos Amores est située à 1 km et les chutes de Véu das Noivas sont à 5 km. La gare routière de Poços de Caldas se trouve quant à elle à 4 km. Enfin, un parking est disponible moyennant des frais supplémentaires.