Situé à San Cristóbal de Las Casas, dans le centre historique et culturel de la ville, le 13 Cielos Hostel propose une connexion Wi-Fi gratuite et un jardin agrémenté d'une terrasse. Les chambres comprennent une armoire et un coffre-fort. Vous bénéficierez d'un accès à une salle de bains commune ainsi que de produits de nettoyage. Des chambres hypoallergéniques sont disponibles. Le 13 Cielos Hostel possède une réception ouverte 24h/24 et un bureau d'excursions. Le salon commun possède un espace où vous pourrez vous détendre. Un barbecue est aussi mis à votre disposition. Sur place ou dans les environs, vous pratiquerez de nombreuses activités comme la randonnée. Un service de change est également assuré au sein de l'établissement. L’auberge de jeunesse est à 3 pâtés de maisons et demi de la cathédrale de San Cristobal et du Central Plaza & Park. Enfin, le site d'intérêt Arco del Carmen est à 700 mètres.