Situé dans le centre-ville de Serra Negra, en face de l'arrêt de tramway, le Serra Negra Paladium Hotel propose des hébergements avec connexion Wi-Fi et parking gratuits. Il possède un restaurant, une salle de jeux et une réception ouverte 24h/24. Les chambres disposent de parquet, d'une télévision, d'un téléphone et d'un minibar. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche. Le Serra Negra Paladium se trouve à seulement 50 mètres de la gare routière de Serra Negra, ainsi qu'à moins de 29 km des villes d'Águas de Lindóia et de Monte Sião.