Occupant un emplacement idéal à Berlin, l'hôtel propose un hébergement moderne à quelques minutes en voiture du Zoo de Berlin. Il comprend aussi des salles de réunion, des services de baby-sitting et une réception ouverte 24h/24. Une large gamme de services personnalisés est disponible pour les clients de l'hôtel, dont un concierge, un service de billeterie et un bureau de change. De plus, le personnel multilingue est disponible pour offrir son aide ainsi que pour donner des informations sur la vie locale. Chaque chambre moderne de l'hôtel possède un accès internet sans fil dans les chambres et toutes les installations nécessaires pour passer un séjour confortable. Leonardo Hotel Berlin City West se situe à proximité des boutiques, restaurants et lieux de vie nocturne de Berlin. La Potsdamer Platz, Berlin Wall et l'Alexanderplatz sont accessibles en voiture depuis l'hôtel.