Occupant une maison de style colonial avec un charmant patio et un toit-terrasse, le Monterrey propose des chambres dotées d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une télévision à écran plasma dans le centre de Carthagène. Il dispose d'une piscine, d'un restaurant et d'un bar. La tour de l'horloge se trouve juste en face de l'établissement. Les chambres du Monterrey sont équipées de la climatisation et d'un minibar. Elles comprennent toutes une salle de bains privative. Un petit-déjeuner buffet est servi tous les matins. Le restaurant Montaigne propose une cuisine fusion française, tandis que des boissons et des collations peuvent être commandées au bar sur le toit. Le Monterrey se trouve à 100 mètres du centre de conventions.