Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine couverte, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une rivière artificielle (lazy river). Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, du café/thé dans les espaces communs et un centre d'affaires. Le service d'entretien est disponible sur demande Holiday Inn Express Hotels & Suites Columbus-Polaris Parkway by IHG possède 104 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision LED 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble et Netflix. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Columbus offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours. Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une rivière artificielle (lazy river), une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.