Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, non loin de Château de Nijō En plus d'avoir un service de nettoyage à sec / blanchisserie, cet hôtel non-fumeurs fournit une laverie et une réception ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des journaux gratuits, une salle de réception et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine. Smile Hotel Kyoto-shijo possède 140 chambres comprenant la climatisation, des peignoirs et des chaussons. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 26 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie »; de plus, elles ont un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Kyōto offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé une fois par semaine et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.