Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande The Westin Phoenix Downtown possède 242 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LCD 37 pouces propose des chaînes thématiques par câble, des films en première diffusion et des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Phoenix propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits en semaine et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours. Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.