Toutes les chambres climatisées de ce charmant petit hôtel comprennent une connexion Wi-Fi gratuite et une télévision par câble. Situé à seulement 50 mètres de la plage de Playa del Carmen, il présente une décoration authentique de style mexicain. Les chambres lumineuses de l'Hotel Cielo présentent une décoration locale colorée, du carrelage et un coffre-fort. Certaines chambres possèdent un balcon avec vue sur la mer. Des articles de toilette et des serviettes de plage sont fournis gratuitement. Vous pourrez profiter du bar-restaurant Carboncitos, situé au rez-de-chaussée. Il est spécialisé dans la cuisine mexicaine et sert également des steaks et des plats de fruits de mer, y compris des collations typiques comme du guacamole frais préparé à la commande. Vous trouverez un large éventail de boutiques, de restaurants et de bars sur la 5ème Avenue, à moins d'une minute à pied de l'Hotel Cielo. L'église Nuestra Señora del Carmen se trouve à seulement 300 mètres. Il est situé à 2 pâtés de maisons de la gare routière ADO. La plage se trouve à un pâté de maisons de l'hôtel. Le centre holistique, Wah Wah et Tarraya sont les restaurants et bars les plus proches de la plage.