En plus de fournir un service d'arrivée express, cet hôtel non-fumeurs propose un service de départ express et une aire de pique-nique. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Le service d'entretien est disponible sur demande Hôtel du Jardin by Les Lofts Vieux-Quebec possède 19 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Québec offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.