En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et un centre de remise en forme. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place. InterContinental San Francisco by IHG possède 556 chambres comprenant une console de jeux vidéo et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma 60 pouces propose des chaînes thématiques numériques et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse: 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours. Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.