En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et 2 bars/salons. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un snack bar/épicerie fine et un sauna, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande Courtyard by Marriott Shanghai Xujiahui possède 363 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons, et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Shanghai offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des draps. Un service de ménage est fourni sur demande. Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.