Cet hôtel comporte un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, un centre d'affaires et un espace de conférence. Maxx by Steigenberger on the Bund possède 162 chambres comprenant la climatisation, un lecteur de DVD et un minibar. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hôtel de Shanghai offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse: 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une machine à espresso. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Cet hôtel propose un centre de fitness.