Hôtel dans le centre-ville en liaison directe avec un centre commercial à Shenzhen avec un parking gratuit Un restaurant, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et un micro-onde dans l'espace commun. Les serviettes peuvent être changées sur demande. Vienna Hotel Shenzhen Luohu port possède 211 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge et sèche-linge 2 en 1 et des articles gratuits dans le mini-bar. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 1040 cm donne accès aux chaînes par câble et offre une enceinte connectée. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse: 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) et par câble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des imprimantes, ainsi qu'un téléphone; les appels locaux, longue distance et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et des journaux gratuits. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.