Hôtel de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets 3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont également proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Mont Cervin Palace possède 150 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. La télévision permet de regarder les chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Zermatt offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits en semaine et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours. Une piscine couverte, une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness. Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.