Voitures de location Nissan à Cancún

Voiture amochée beaucoup de dommages. Pneus brisés se dégonflent

Excellent simple et rapide efficace 👍

Bien

La description des bris sur la voiture avant de partir

Aucune assurance responsabilité n’est incluse alors les assurances de cartes de crédit ne sont pas suffisantes et c’est à ce moment où on vous facture la TOTALE et le prix triple!!! De plus, au comptoir, on m’informe que l’essence est à la demi et on inscrit sur le contrat que je dois le rendre à la demi…. surprise, le réservoir est vide et l’indicateur lumineux allumé!!!!

Tout s’est bien déroulé! C’était très facile de réserver et louer le véhicule. Merci!!

Nous n avons pas pu avoir la voiture, j ai demandée un remboursement. Je suis en attente

Horrible ! Nous avons réservé une voiture type Nissan NP300 du 15/08 au 31/08 que nous devions récupérer à Entebbe -aéroport). A l'arrivée, pas de voiture disponible ni même prévue. Nous devions récupérer la voiture à 12h à nous l'avons eu à 20h30 ! En prenant la route le lendemain, on s'aperçoit qu'il n'y a pas de climatisation, pas de radio. Les amortisseurs de la voiture sont tellement usés que nous avons l'impression de tanguer sur un bateau. Egalement, un gros problème avec l'alignement des roues, le parallélisme n'est pas bon du tout ! Le véhicule tire à droite, il est nécessaire de rectifier la trajectoire en permanence pour pouvoir rouler droit. Aussi, la voiture n'a pas de roue de secours utilisable. L'intérieur de la voiture est délabré, les sièges sont déchirés (voir photos) pour finir nous n'avons aucun papier concernant le véhicule (pas de carte grise, pas de papier d'assurance, rien) Et Europcar loue cette épave sans scrupule, a plus de 1000 dollars ! L'employée présente au bureau Europcar de l'aéroport ne peut rien faire et n'a aucun pouvoir décisionnel, son chef direct (Oscar) ne répond pas à nos messages. Après avoir contacté Europcar en Angleterre, on répond finalement à nos messages 6 jours plus tard. On nous change la voiture, avec 9h de retard et celle-ci vient d'être accidentée avec un camion - Non ce n'est pas une blague ! Voiture cabossée, sans AB et faisant un bruit strident. Nous avons demandé des explication et une voiture qui ne soit pas un danger. Mais nous n'avons plus jamais eu de réponse de personne ! Même le retour de la voiture s'est fait sans personne ! Nous l'avons simplement laisser sur le parking de l'aéroport...du jamais vu ! Un seul conseil, fuyez il ya mieux ailleurs !

Prestataire pas clair : de Europcar nous passons à Fox a Rent qui est un loueur de qualité médiocre. Accueil à revoir, manque d’informations, pratique douteuses facturation d’un pass péage au final inutile Mauvaise condition des véhicules et du checkout

Le lieu de ramassage était le seul disponible au Terminal Billy Bishop, même si j'aurais aimé qu'il soit dans la ville."Le signal "Changer l'huile du moteur" a été allumé au ramassage. Les taux auraient pu être meilleurs. Dans l'ensemble, la voiture était propre, performante et confortable. Jusqu'à mes attentes. Le débarquement a été excellent et très pratique.

Pas d'autres observations

La location de voitures de l'île de Vancouver a été 3 fois plus élevée que celle de la Colombie-Britannique continentale ! Donc ça a presque ruiné tout le voyage ! Ils vous limitent à 100 km par jour ! Après ça, c'est $1/km !!! Ridicule !!

Tout était un personnel amical

La pire expérience de ma vie : ils n'ont pas remboursé mon dépôt de 2 400 dollars. La police a dû s'impliquer: très contrariée

Le personnel était amical

Mauvaise prix annonce sur votre site ! incompétence du personnel. 4h pour récupérer la voiture

Nous avons dû revenir 2 heures plus tard. Et personne n'était là. Espèce!

Ils essaient de me coincer en me faisant payer des frais "de dépôt" sur ma location de voiture, ce qui n'était pas dans ma réservation ni dans le contrat que j'ai signé. C'est malheureux et je n'utiliserai plus Alamo.

Les frais facturés par Avis pour le véhicule étaient extrêmement élevés !! Avis au Mexique a besoin d'un meilleur système pour expliquer les redevances et les raisons pour lesquelles les clients sont facturés une redevance d'aéroport, une redevance de téléphone de location (qui n'a jamais été mentionnée et que je n'ai pas utilisée). La redevance pour la petite gratte sur le véhicule était scandaleuse.

Les informations sur le lieu de prise en charge de la voiture de location et le coût étaient inexactes. Nous sommes arrivés sur le site de ramassage pour lequel nous avons fait la réservation et il n'y avait pas de site Avis. Ils ont appelé pour dire que ce n'était que pour les clients d'un hôtel particulier et que nous devrions payer des frais supplémentaires pour obtenir la voiture. Cela nous a coûté plus du double du prix que nous avons signé et nous a coûté des heures de notre temps, ainsi que des frais de taxi supplémentaires pour rendre la voiture. Une expérience très aggravante!

J'ai été surchargé pour ma location de voiture. AVIS Mexico m'a volé

Ils jouent avec le prix Très mauvaise expérience

Rentrer au Mexique est un cauchemar. Lorsque j'ai décliné leur assurance « facultative », ils ont retenu une somme de 2 200 sur ma carte de crédit. Pour qu'ils retirent la retenue sur ma carte de crédit, j'ai été contraint de souscrire l'assurance. Les sommes bloquées sur votre carte de crédit s'élèvent généralement à 250 USD. Hertz Mexico a perdu l'esprit. Quand je leur ai dit de garder la location Et je trouverais le transport, il m'a alors dit que je devrais payer au moins un jour parce qu'il avait écrit le contrat. Un service absolument terrible !

Veuillez indiquer au moment de la réservation si ce n'est pas le prix final. Au ramassage, ils vous feront acheter une assurance