Voitures de location Nissan à Rome

La description des bris sur la voiture avant de partir

Aucune assurance responsabilité n’est incluse alors les assurances de cartes de crédit ne sont pas suffisantes et c’est à ce moment où on vous facture la TOTALE et le prix triple!!! De plus, au comptoir, on m’informe que l’essence est à la demi et on inscrit sur le contrat que je dois le rendre à la demi…. surprise, le réservoir est vide et l’indicateur lumineux allumé!!!!

Tout s’est bien déroulé! C’était très facile de réserver et louer le véhicule. Merci!!

Nous n avons pas pu avoir la voiture, j ai demandée un remboursement. Je suis en attente

Horrible ! Nous avons réservé une voiture type Nissan NP300 du 15/08 au 31/08 que nous devions récupérer à Entebbe -aéroport). A l'arrivée, pas de voiture disponible ni même prévue. Nous devions récupérer la voiture à 12h à nous l'avons eu à 20h30 ! En prenant la route le lendemain, on s'aperçoit qu'il n'y a pas de climatisation, pas de radio. Les amortisseurs de la voiture sont tellement usés que nous avons l'impression de tanguer sur un bateau. Egalement, un gros problème avec l'alignement des roues, le parallélisme n'est pas bon du tout ! Le véhicule tire à droite, il est nécessaire de rectifier la trajectoire en permanence pour pouvoir rouler droit. Aussi, la voiture n'a pas de roue de secours utilisable. L'intérieur de la voiture est délabré, les sièges sont déchirés (voir photos) pour finir nous n'avons aucun papier concernant le véhicule (pas de carte grise, pas de papier d'assurance, rien) Et Europcar loue cette épave sans scrupule, a plus de 1000 dollars ! L'employée présente au bureau Europcar de l'aéroport ne peut rien faire et n'a aucun pouvoir décisionnel, son chef direct (Oscar) ne répond pas à nos messages. Après avoir contacté Europcar en Angleterre, on répond finalement à nos messages 6 jours plus tard. On nous change la voiture, avec 9h de retard et celle-ci vient d'être accidentée avec un camion - Non ce n'est pas une blague ! Voiture cabossée, sans AB et faisant un bruit strident. Nous avons demandé des explication et une voiture qui ne soit pas un danger. Mais nous n'avons plus jamais eu de réponse de personne ! Même le retour de la voiture s'est fait sans personne ! Nous l'avons simplement laisser sur le parking de l'aéroport...du jamais vu ! Un seul conseil, fuyez il ya mieux ailleurs !

Prestataire pas clair : de Europcar nous passons à Fox a Rent qui est un loueur de qualité médiocre. Accueil à revoir, manque d’informations, pratique douteuses facturation d’un pass péage au final inutile Mauvaise condition des véhicules et du checkout

J'ai loué une voiture mais ils ne me donneront pas la voiture parce que j'ai 20 et non 21. ils Je leur ai dit que je voulais récupérer mon argent... ils ont dit que c'était impossible. Je ne comprends pas ça !! Quand je paie pour quelque chose et ne récite pas les raisons pour lesquelles il est impossible de restituer mon argent.

L'agent de bureau m'a énormément aidé parce que j'avais des mises en commun. Elle a pu prendre une voiture de l'aéroport à la gare et entreposer nos bagages pendant que l'agence était fermée.

Les voitures que nous avons louées ont commencé à avoir des problèmes mécaniques presque immédiatement et se sont finalement effondrées. Le service clients a été utile et organisé pour remplacer le véhicule, mais nous avons d'abord dû conduire le véhicule peu fiable une heure et demie pour l'échanger. Les emplacements de location sont limités et nous étions à la campagne, c'est pourquoi nous avons commencé par louer la voiture. Le deuxième véhicule était bon.

La navette a été excellente. Le véhicule était excellent. Pas de problème sur la route. La navette de l'aéroport de Munich à l'aéroport était mal organisée. Le personnel sur place n'a pas confirmé que le véhicule avait été rendu en bon état. J'ai quelques questions sur mon projet de loi qui n'ont pas encore reçu de réponse. Le coût du véhicule sur la facture est différent de celui des frais VISA (plus que la facture).

Je suis allé au-delà et nous a aidés à trouver une voiture différente qui pourrait accueillir tous les sacs Nous, les quatre dames, nous étions partis

Un excellent service à la clientèle dans ce Sixt Via Veneto à Rome la merveilleuse représentante de Sixt Laura m'a aidé avec tous mes besoins. Son aide a facilité ma location... comme toutes les sociétés de location après la pandémie, les prix sont trop élevés, mais le service client ici au moins a fait que l'expérience se déroulait très bien... Je reviendrai

Malheureusement, depuis que nous avons reçu un numéro, nous avons attendu deux heures et demie pour "s'enregistrer" et ils n'avaient pas de voiture pour nous.

Le processus de location était bon. La voiture était décente. Cependant, lorsque le kayak dit que ma location sera d'environ 500 euros et que ma facture finira par s'élever à 1200 euros, ce qui est préoccupant. Octroyés Je me suis assuré Mais il y avait un supplément de 22% plus les frais de service. La valeur était donc 1/100.

Nous avons dû attendre plus de 3 heures. L'agent était grossier, il a affecté une voiture, mais elle se trouvait à un endroit différent. Lors du retour, l'agent a eu l'amabilité de commander à Taxi, mais le chauffeur a insisté sur le paiement en espèces, tandis que l'agent a explicitement déclaré que la carte de crédit serait acceptée. Le conducteur a créé une scène qui n'était pas digne d'intérêt dans un pays étranger.

Le fonctionnaire du comptoir de Termini, Rita, était tout à fait remarquable. Nous avions loué une voiture électrique par erreur, ce qui présentait un certain nombre de défis - elle a travaillé avec nous tous, avec beaucoup de soin et un intérêt personnel pour nous assurer que notre expérience de location était positive. Elle est une employée remarquable et a transformé seul notre voyage..

Les instructions relatives au ramassage et au débarquement des voitures pourraient être plus claires. Ce qui est nécessaire pour récupérer votre voiture, comme un permis de conduire délivré par les États-Unis et l'itinéraire pour rejoindre les lieux de ramassage et de débarquement. Les instructions pourraient prendre la forme d'un e-mail. En dehors de cela, l'expérience a été excellente.

Rapide, simple, sans coûts cachés