Voitures de location Tesla à Sydney

Vendeur trop insistant pour vendre un autre modèle que celui réservé, et une facture de + de 41% plus élevé que le devis. Que changer ? respecter votre client actuelle et futur client ?

Au départ, très mauvaise expérience. Ils ont tenté de me convaincre que mon assurance n’était pas valide au Portugal alors que ma compagnie m’avais fourni un contrat personnalisé mais il n’a pas voulu le consulter. Ensuite, ils ont dit qu’ils n’avaient plus le véhicule que nous avions réservé et ils nous en ont proposé un autre, plus cher bien sûr… Que nous avons refusé. Et en fin de compte, ils nous ont donné une autre voiture en nous disant qu’elle était identique. À notre arrivé au garage pour prendre possession de la voiture, nous constatons premièrement qu’il y avait des voitures comme nous avions réserver et qu’ils nous avaient donné une voiture de petit format alors que nous avions réservé une VUS. Nous avons dû s’obstiner pour obtenir une voiture VUS mais plus petite. Honnêtement, la compagnie a tenté de nous arnaquer sous plusieurs formes et les gens qui louaient en même temps que nous disaient tous la même chose.

Sixt m’a prélevé 200$ pour nettoyage spécial du véhicule ainsi que 116 $ pour un tiers de plein d’essence Je trouve ça inadmissible et qualifie ça de vol manifeste Je ne recommande pas du tout cette compagnie

Nous n avons pas pu avoir la voiture, j ai demandée un remboursement. Je suis en attente

Horrible ! Nous avons réservé une voiture type Nissan NP300 du 15/08 au 31/08 que nous devions récupérer à Entebbe -aéroport). A l'arrivée, pas de voiture disponible ni même prévue. Nous devions récupérer la voiture à 12h à nous l'avons eu à 20h30 ! En prenant la route le lendemain, on s'aperçoit qu'il n'y a pas de climatisation, pas de radio. Les amortisseurs de la voiture sont tellement usés que nous avons l'impression de tanguer sur un bateau. Egalement, un gros problème avec l'alignement des roues, le parallélisme n'est pas bon du tout ! Le véhicule tire à droite, il est nécessaire de rectifier la trajectoire en permanence pour pouvoir rouler droit. Aussi, la voiture n'a pas de roue de secours utilisable. L'intérieur de la voiture est délabré, les sièges sont déchirés (voir photos) pour finir nous n'avons aucun papier concernant le véhicule (pas de carte grise, pas de papier d'assurance, rien) Et Europcar loue cette épave sans scrupule, a plus de 1000 dollars ! L'employée présente au bureau Europcar de l'aéroport ne peut rien faire et n'a aucun pouvoir décisionnel, son chef direct (Oscar) ne répond pas à nos messages. Après avoir contacté Europcar en Angleterre, on répond finalement à nos messages 6 jours plus tard. On nous change la voiture, avec 9h de retard et celle-ci vient d'être accidentée avec un camion - Non ce n'est pas une blague ! Voiture cabossée, sans AB et faisant un bruit strident. Nous avons demandé des explication et une voiture qui ne soit pas un danger. Mais nous n'avons plus jamais eu de réponse de personne ! Même le retour de la voiture s'est fait sans personne ! Nous l'avons simplement laisser sur le parking de l'aéroport...du jamais vu ! Un seul conseil, fuyez il ya mieux ailleurs !

Prestataire pas clair : de Europcar nous passons à Fox a Rent qui est un loueur de qualité médiocre. Accueil à revoir, manque d’informations, pratique douteuses facturation d’un pass péage au final inutile Mauvaise condition des véhicules et du checkout

Leur comptoir n'était pas ouvert quand j'ai atterri, je n'ai pas pu prendre de voiture, et j'ai perdu une heure et demie en attendant une navette qui n'est jamais arrivée avant que je réalise quel était le problème. Pas impressionné.

Un service exceptionnel