L'Hotel Artaza est situé dans un parc et des jardins de 14 000 m2, dans le quartier de Santa María à Getxo. Le restaurant populaire de l'hôtel sert une cuisine basque créative. Les chambres de l'hôtel sont spacieuses et confortables. Elles disposent toutes du chauffage, d'une télévision à écran plat, d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une salle de bains privative. L'Artaza possède un bar et une terrasse. La réception est ouverte 24h/24. Un parking privé est disponible gratuitement sur place. Les plages d'Andra Mari sont à moins de 1 km. La station de métro Neguri, à 500 mètres de l'Hotel Artaza, vous permettra de rejoindre directement le centre-ville de Bilbao.