Situé sur le front de mer d'Alcalá, le Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa dispose d'une grande piscine à débordement d'eau salée avec espace d'hydromassage et offre un accès direct à la plage et aux piscines naturelles d'eau de mer. L’établissement possède également des boutiques et des jardins subtropicaux. Les chambres et les villas comportent une terrasse avec vue sur l'océan ou le jardin. Elles comprennent également une salle de bains privative pourvue d’une grande baignoire, d’une douche d’hydromassage, de chaussons et d’un peignoir. L’établissement possède 7 restaurants servant des plats méditerranéens, italiens, japonais et internationaux sous forme de buffet avec une cuisine ouverte. De plus, vous pourrez profiter de 8 bars différents, notamment un piano-bar, un bar de plage et un bar-salon. L’hôtel propose le service Red Level pour les familles, incluant un accès exclusif au salon familial et des équipements supplémentaires dans les Chambres Familiales Red Level. Avec ce service, vous profitez également d’un espace petit-déjeuner privé. Le salon familial est équipé d’une PlayStation. L’établissement compte des courts de tennis et de padel, une salle de sport ouverte 24h/24 ainsi que 3 piscines d’eau douce, dont une réservée aux adultes et un bassin séparé pour enfants avec toboggan et mini-club ainsi que des espaces solarium. Le spa est doté d’un circuit thermal et prodigue des services de massages ainsi que divers soins de bien-être et de beauté. Des animations assurées par des professionnels sont organisées pour tous les âges tout au long de la journée.