Hôtel de style colonial à Playa del Carmen, dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, avec le petit-déjeuner gratuit Une piscine extérieure, un restaurant et un snack bar/épicerie fine se trouvent dans cet hôtel. Le petit-déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Des soins spa, un service de conciergerie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées. Hotel Hacienda Paradise possède 33 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours. Cet hôtel propose une piscine extérieure. Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.