Le SureStay by Best Western Santa Monica propose 82 chambres modernes et récemment rénovées. Il se trouve à environ 18 kilomètres de l'aéroport international de Los Angeles, 4 kilomètres des plages de Santa Monica, de sa jetée et du quartier commerçant Third Street Promenade, 6 kilomètres de la promenade de Venice Beach, 8 kilomètres des villes de Beverly Hills et de Marina Del Rey, 16 kilomètres d'Hollywood et 30,5 kilomètres d'Universal Studios Hollywood.L'hôtel possède une cour avec barbecue et aire de pique-nique, un parking avec supplément et un service de messagerie vocale. Il propose des prestations gratuites comme le petit déjeuner continental de luxe, l'accès Wi-Fi, les appels locaux et des encas en soirée. La plupart des chambres disposent d'un réfrigérateur et d'un four à micro-ondes. Toutes incluent une grande télévision haute définition avec chaînes cinéma et chaînes d'information, un sèche-cheveux, un radioréveil, une cafetière, un fer et une planche à repasser.L'hôtel comprend six bornes de recharge pour véhicules électriques (trois Tesla ; trois standard). Chargeurs de niveau deux. Les clients enregistrés paient un tarif fixe pour la recharge de véhicules électriques.