Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 9 restaurants, un spa proposant des soins complets et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande Sheraton Grand Taipei Hotel possède 683 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 50 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie »; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Taipei offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des draps. Un service de ménage est fourni sur demande. Une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness. Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.